Fragen, beantwortet

Bis zu sechs.

Immer. Sie teilen das Tuk-Tuk nie mit Menschen, mit denen Sie nicht gekommen sind. Genau deshalb lässt sich die Route auch spontan ändern: Es gibt keinen fremden Zeitplan.

An Ihrem Hotel, Ihrer Wohnung, am Kreuzfahrtterminal oder an einem unserer Treffpunkte im Zentrum — darunter Avenida da Liberdade, Largo das Portas do Sol, Largo da Graça, Time Out Market und die Kathedrale. Sagen Sie uns, wo Sie sind, wir regeln den Rest.

Ja, und die Abholung am Kreuzfahrtterminal Lissabon ist kostenlos. Nennen Sie uns Schiff und Liegezeit, dann sind wir da, wenn Sie von Bord kommen — mit genug Puffer für die pünktliche Rückkehr.

Englisch, Portugiesisch, Spanisch, Französisch und Deutsch. Für Deutsch und Französisch planen wir einen bestimmten Guide ein — sagen Sie es uns daher bei der Buchung, nicht erst am Tag selbst.

Eine Stunde ist ein Schnelldurchlauf durch die Altstadt. Zwei Stunden decken Alfama, Mouraria und die wichtigsten Aussichtspunkte richtig ab — das buchen die meisten. Drei Stunden ergänzen die ruhigeren Miradouros. Vier Stunden bringen Belém dazu. Sechs Stunden sind ein ganzer Tag mit Zeit zum Essen.

Unsere Tuk-Tuks haben ein Dach und Seitenplanen, leichter Regen hält also nichts auf. Bei wirklich schlechter Vorhersage verschieben Sie die Tour oder stornieren kostenfrei — ohne Diskussion.

Ja, und das kommt oft vor. Wenn Sie Belém schon gesehen haben oder irgendwo länger bleiben möchten, sagen Sie es Ihrem Guide. Das Programm ist ein Plan, kein Vertrag.

Jedes einzelne. Kein Benzinmotor in unserer Flotte. Das ist leiser, sodass Sie Ihren Guide verstehen, und hält die Abgase aus den sehr engen, sehr bewohnten Gassen der Alfama heraus.

Für Kinder ab 5 Jahren ja — Familien gehören zu unseren liebsten Gästen. Kinder unter 5 Jahren können aus Sicherheitsgründen nicht mitfahren.

Die Touren sind nicht geeignet für Schwangere und für Personen mit Rückenproblemen, denn Lissabons Kopfsteinpflaster ist wirklich holprig. Wenn Sie unsicher sind, schreiben Sie uns — wir sagen Ihnen ehrlich, was geht.

Nicht standardmäßig — zum Einsteigen muss man eine Stufe hinaufsteigen. Wenn jemand in Ihrer Gruppe eingeschränkt mobil ist, melden Sie sich vor der Buchung, dann sagen wir Ihnen ehrlich, ob es funktioniert.

Die Kartenzahlung auf dieser Website wird gerade eingerichtet. Vorerst bestätigen Sie per WhatsApp oder E-Mail und zahlen am Tag selbst bei Ihrem Guide per Karte, bar oder MB Way — oder Sie buchen und zahlen vorab über GetYourGuide, Viator oder Klook.

Kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor der Tour. Innerhalb von 48 Stunden verschieben wir Ihre Buchung viel lieber, als Geld für eine Tour zu nehmen, die Sie nicht bekommen haben.

Trinkgeld ist nicht inbegriffen und wird nie erwartet. Unsere Guides werden so oder so ordentlich bezahlt. Wenn es Ihnen gefallen hat, freuen wir uns über Trinkgeld — über eine Bewertung noch mehr.